การเปิดเพจใน Facebook เพื่อขายสินค้าออนไลน์เป็นช่องทางที่คนนิยมมาก เพราะไม่มีค่าใช้จ่ายในการเช่าพื้นที่โดเมน และยังมีสถิติที่พบว่าคนไทยนิยมใช้โซเชียลอย่าง Facebook เป็นอันดับต้น ๆ ของโลกด้วย จึงเท่ากับมีโอกาสสูงที่จะมียอดผู้ติดตามและขายสินค้าต่าง ๆ ได้ง่าย
การทำ SEO หรือ search engine optimization เป็นคำที่หลายคนคุ้นหูกับการเพิ่มอันดับการสืบค้นใน Google ซึ่งแท้จริงแล้วสามารถทำกับเพจที่เปิดใน Facebook ให้หาชื่อเจอได้ง่ายขึ้นบน Google ใน SERP หรือ search engine results page ได้ด้วยเช่นกัน
เพจ Facebook ที่ทำ SEO ให้แบรนด์ตัวเอง พบว่าสามารถเพิ่มจำนวนของลูกค้าที่มาจากการสืบค้นทาง Google ควบคู่กับการหาชื่อทางช่องค้นใน Facebook จึงเกิดรายได้สองทาง และทำให้ลูกค้ามีความเชื่อถือในเพจมากขึ้นตามไปด้วย
ประเด็นที่ควรใส่ใจสำหรับเพจใน Facebook ที่จะทำ SEO ได้แก่
การตั้งชื่อเพจใน Facebook
ควรจะใช้ keyword ที่เป็นตัวหลักเช่นเดียวกับที่ต้องการให้ค้นเจอใน Google โดยควรผสมกับชื่อเจ้าของร้าน หรือชื่อร้านค้าของคุณลงไปด้วย เพื่อสร้างความโดดเด่นและสื่อถึงสินค้าที่จะขายให้มากที่สุด
การใส่ข้อมูลต่าง ๆ ในช่อง About
หรือส่วนข้อมูลร้านค้าให้มากที่สุดซึ่งสำคัญเทียบได้กับส่วน Meta Description ของการทำบทความในเว็บไซต์ จุดที่หลายคนพลาด คือ การลืมใส่ Keyword SEO ในส่วนนี้ ทั้งที่ส่งผลอย่างมากในการทำให้อันดับ SEO สูงขึ้น
ความสม่ำเสมอในการประชาสัมพันธ์ข้อมูล
จะเห็นได้ว่าหลายเพจมีการรับสมัครแอดมิน Facebook เพื่อรับผิดชอบการประชาสัมพันธ์ข่าวสาร บทความที่ทันสมัย รูปภาพ การลงลิงก์ youtube ข่าวที่อยู่ในกระแสและเกี่ยวกับสินค้า ฯลฯ ที่ต้องมีความสม่ำเสมอในการนำเสนอ เพื่อเพิ่มอันดับสืบค้น SEO ทั้งนี้ ต้องดูสถิติช่วงเวลาที่มีคนใช้ Facebook มาก ๆ เพื่อเพิ่มค่าการเข้าถึงหรือ ค่า Reach อัตราการคลิก หรือ CTR ที่ระบบอัลกอริทึมจะประมวลเพื่อให้คะแนนเพจ เพื่อการจัดอันดับในการนำเสนอตามหลัก SEO ด้วย
การเพิ่มพันธมิตร
การทำ External Links ด้วยการฝากลิงก์เพจ Facebook กับร้านค้าอื่น จะทำให้เพิ่มโอกาสขยายฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น เมื่อมีผู้สนใจและคลิกเข้ามาจากเพจพันธมิตร ซึ่งควรเป็นสินค้าที่เชื่อมโยงกันได้ เช่น สินค้ากลุ่มไอทีและรถยนต์ สินค้ากลุ่มแม่และเด็ก สินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม เพราะคนที่สนใจมักเป็นกลุ่มเดียว ๆ กัน
จะเห็นได้ว่า การทำ SEO ให้กับเพจใน Facebook เป็นสิ่งที่คนทำเพจขายของออนไลน์ควรเรียนรู้ เพื่อการให้เพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ทั้งยังเพิ่มความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า กลายมาเป็นลูกค้าประจำที่จะนำมาซึ่งรายได้แก่เพจคุณได้ในระยะยาว
